El municipio de Metepec, bajo la administración de Fernando Flores, ha puesto en marcha un programa que cubre los gastos de reparación de neumáticos dañados por baches en las calles. El alcalde ha dado a conocer los pasos necesarios para que los residentes afectados puedan gestionar el pago de estos daños a través de la aplicación móvil municipal, facilitando así el acceso a este beneficio.
Flores utilizó sus redes sociales para detallar el proceso de solicitud del reembolso por los desperfectos ocasionados a los vehículos. “Si vives en Metepec, cubrimos el daño. Aquí en Metepec protegemos tu vehículo y cuidamos tu economía”, declaró en un video, subrayando el compromiso de su administración con los ciudadanos.
El primer paso para acceder a este seguro es descargar la aplicación municipal *7311, la cual también permite reportar otros servicios públicos, como la recolección de basura o fallas en el suministro de agua. Para que el municipio cubra el costo de reparación de un vehículo afectado, los residentes deben seguir una serie de instrucciones:
1. Descargar la APP *7311.
2. Registrarse en la plataforma y completar los requisitos iniciales.
3. Seleccionar la opción “atención a llantas ponchadas por bache” dentro del catálogo de servicios.
4. Completar la solicitud, incluyendo la dirección del afectado, una descripción detallada del incidente y una fotografía del neumático y el bache en tiempo real. El alcalde enfatizó la importancia de reportar el incidente en el momento en que ocurra.
5. Enviar el reporte a través de la aplicación.
Las autoridades aclararon que los reportes deben realizarse exclusivamente mediante la aplicación, ya que es necesario incluir la evidencia fotográfica para su evaluación. Tras la verificación, el municipio procederá al reembolso si se cumple con los requisitos.
